Γρήγορες & Ασφαλείς Συναλλαγές
Είστε νέος πελάτης; Αποκτήστε ένα νέο POS με το Cardlink one.
Η εφαρμογή ενός voucher γίνεται αφού επιλέξετε προϊόν, κατά το checkout σε ειδικό πλαίσιο πριν την πληρωμή.
A920 Pro Ασύρματο Android POS
A80 Ενσύρματο Android POS
Offer – A77 Ασύρματο Android MiniPOS
Offer – A50 Ασύρματο Android MiniPOS
Γιατί Cardlink POS;
Συχνές Ερωτήσεις
Αν δεν έχετε ήδη ένα Cardlink POS στην επιχείρησή σας, μπορείτε να κάνετε αίτηση για ένα νέο POS μέσω της online υπηρεσίας Cardlink one.
Δεχτείτε ηλεκτρονικές πληρωμές άμεσα και με ασφάλεια σε λογαριασμό εκκαθάρισης της επιλογής σας, με την εμπειρία της Cardlink.
Όλη η διαδικασία γίνεται online.
Η έκδοση και αποστολή του τιμολογίου για ένα νέο POS γίνεται εντός του πρώτου δεκαημέρου του επόμενου μήνα από αυτόν που έγινε η αρχική ενεργοποίηση του POS. Κάθε νέο POS κατά την αποστολή του συνοδεύεται από ένα Δελτίο Αποστολής το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για φορολογικό σκοπό ως την έκδοση του τιμολογίου.
Κάθε επόμενο τιμολόγιο εκδίδεται το πρώτο δεκαήμερο του τελευταίου μήνα της εκάστοτε τρέχουσας περιόδου τιμολόγησης, προκαταβολικά για την περίοδο παροχής υπηρεσιών που θα ακολουθήσει.
Εάν για λογιστικούς λόγους το χρειάζεστε νωρίτερα στείλτε το αίτημά σας εδώ.
Αν έχετε ήδη ένα Cardlink POS μπορείτε να προσθέσετε ένα ή περισσότερα νέα Android POS (ενσύρματα ή ασύρματα) στην επιχείρηση σας.
Η διαδικασία αγοράς γίνεται ηλεκτρονικά/απομακρυσμένα και δεν χρειάζεται να επισκεφτείτε κάποιο φυσικό κατάστημα.
Το νέο POS θα έχει ακριβώς τα ίδια χαρακτηριστικά με το παλιό σας όσον αφορά τις προμήθειες συναλλαγών και την αποδοχή καρτών (πχ. VISA, Mastercard κτλ.).
Τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα για αγορά από την online διαδικασία είναι:
- Το ασύρματο POS – A920 Pro (μάθετε αναλυτικά για όλες τις λειτουργίες του εδώ)
- Το ενσύρματο POS – A80 (μάθετε αναλυτικά για όλες τις λειτουργίες του εδώ)
Και τα δυο μοντέλα δέχονται ανέπαφες πληρωμές, καθώς και παραδοσιακές πληρωμές με Chip & Pin και με ανάγνωση μαγνητικής ταινίας.
Για τα προγράμματα υποστήριξης μπορείτε να ενημερωθείτε σε παρακάτω σχετική ενότητα.
Αν είστε νέος πελάτης, δείτε περισσότερα εδώ για τη Cardlink one.
Η αποστολή της νέας αγοράς POS δεν έχει επιπρόσθετα έξοδα αποστολής.
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, για λόγους ασφάλειας, θα δεχθείτε μια τηλεφωνική κλήση επιβεβαίωσης της αγοράς.
Η αποστολή θα γίνει μέσω της συνεργαζόμενης εταιρίας ACS και θα λάβετε ειδοποίηση για την αποστολή.
Μέσω της ασφαλούς πλατφόρμας πληρωμών της Cardlink έχετε 3 επιλογές εξόφλησης:
- Εφάπαξ εξόφληση με χρήση κάρτας.
- Εξόφληση σε 2 έως 6 άτοκες δόσεις με χρήση πιστωτικής κάρτας.
- Εφάπαξ εξόφληση μέσω IRIS. Με αυτόν τον τρόπο πληρωμής κάνετε χρήση του web–banking σας, σε ένα ασφαλές διατραπεζικό περιβάλλον πληρωμών, όπου πραγματοποιείτε την πληρωμή απευθείας από τον τραπεζικό λογαριασμό σας.
- Το ΑΦΜ της επιχείρησης σας.
- Τη μοναδική διακριτική ταυτότητα εμπόρου Cardlink MID (Merchant ID) που αντιστοιχεί στην επιχείρηση που θέλετε να κάνετε την προσθήκη POS.
- Προσοχή στη σωστή δήλωση του MID (Merchant ID), καθώς προσδιορίζει τη δραστηριότητα και την τοποθεσία της επιχείρησής σας και θα καθορίσει τις ρυθμίσεις του νέου POS σας.
Αν είστε νέος πελάτης, δείτε περισσότερα εδώ για το Cardlink one.
Οι προμήθειες αποδοχής συναλλαγών του νέου Android POS θα είναι ακριβώς οι ίδιες με αυτές που έχει και τώρα το υπάρχον Cardlink POS σας που αντιστοιχεί στο MID που θα δηλώσετε κατά την παραγγελία.
Αν είστε νέος πελάτης, δείτε περισσότερα εδώ για τις προμήθειες της υπηρεσίας.
Τα κόστη υποστήριξης διαμορφώνονται ανάλογα με την επιλογή πακέτου υποστήριξης που ταιριάζει καλύτερα στην επιχείρησή σας.
- Πακέτο 1: Σταθερή υποστήριξη (Η πληρωμή γίνεται κάθε εξάμηνο)
- Πακέτο 2: Υποστήριξη βάσει χρήσης (Η πληρωμή γίνεται όταν καταναλωθούν οι 3 μήνες χρήσης του POS ή λήξουν μετά από 18 μήνες)
Διαβάστε περισσότερα για τα δύο πακέτα στις ερωτήσεις παρακάτω.
Για το ενσύρματο μοντέλο Α80 το μηνιαίο κόστος υποστήριξης διαμορφώνεται:
- Πακέτο 1: Σταθερή υποστήριξη – 6,90€ + ΦΠΑ
- Πακέτο 2: Υποστήριξη βάσει χρήσης – 10€ + ΦΠΑ
Για το ασύρματο μοντέλο Α920 Pro το μηνιαίο κόστος υποστήριξης διαμορφώνεται:
- Πακέτο 1: Σταθερή υποστήριξη – 8,90€ + ΦΠΑ
- Πακέτο 2: Υποστήριξη βάσει χρήσης – 15€ + ΦΠΑ
Στο πακέτο αυτό περιλαμβάνονται: αποστολή, ενεργοποίηση, άμεση και πλήρης τεχνική υποστήριξη, τηλεφωνική εξυπηρέτηση επιχειρήσεων 24/7
Αυτό το πακέτο προτείνεται για επιχειρήσεις που λειτουργούν και δέχονται πληρωμές όλο τον χρόνο. Καθώς το πρόγραμμα τιμολογείται ανεξαρτήτως της χρήσης του POS.
Το πακέτο αυτό τιμολογείται κάθε 6 μήνες, με προεξόφληση της κάθε εξάμηνης περιόδου στην αρχή της. Με την κάθε επιτυχημένη προεξόφληση η υπηρεσία παραμένει ενεργή.
Σε περίπτωση μη έγκαιρης καταβολής της χρέωσης της επόμενης περιόδου η ΚΑΡΝΤΛΙΝΚ Α.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει την υπηρεσία.
Στο πακέτο αυτό περιλαμβάνονται: αποστολή, ενεργοποίηση, άμεση και πλήρης τεχνική υποστήριξη, τηλεφωνική εξυπηρέτηση επιχειρήσεων 24/7
Αυτό το πακέτο προτείνεται για επιχειρήσεις που δεν δέχονται πληρωμές όλο τον χρόνο.
Κατά την αρχική αγορά ενός νέου POS με αυτό το πρόγραμμα υποστήριξης, προπληρώνετε ένα πακέτο 3μηνης χρήσης του POS.
Μόλις καταναλωθούν οι 3 μήνες χρήσης, θα πρέπει να προκαταβάλλετε το ποσό ανανέωσης υπηρεσίας υποστήριξης για τους επόμενους 3 μήνες, ώστε η υπηρεσία να παραμένει ενεργή. Μήνες χρήσης θεωρούνται οι μήνες κατά τους οποίους έχει πραγματοποιηθεί τουλάχιστον 1 επιτυχής συναλλαγή από το POS.
Το κάθε πακέτο 3μηνης χρήσης έχει ισχύ 18 μήνες. Μετά το πέρας του 18μήνου και ανεξάρτητα από την ολοκλήρωση ή μη της χρήσης, παύει να ισχύει και εκδίδεται νέο τιμολόγιο 3μηνης χρήσης, ομοίως με 18μηνο περιθώριο.
Σε περίπτωση μη έγκαιρης καταβολής της χρέωσης της επόμενης περιόδου χρήσης η ΚΑΡΝΤΛΙΝΚ Α.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει την υπηρεσία.
Το νέο σας τερματικό θα μπορεί να δέχεται τις ίδιες κάρτες όπως και το υπάρχων Cardlink POS σας.
Μια δωρεάν, self-service ψηφιακή πλατφόρμα παρακολούθησης συναλλαγών που προσφέρει:
- Reporting (download και αποστολή αναφορών στο email σας)
- Αυτόματη αποθήκευση αποδείξεων εμπόρου σε ηλεκτρονική μορφή για 1 έτος
- Βοηθητικά γραφήματα και αναλύσεις συναλλαγών
- Ιστορικότητα συναλλαγών