Ετοιμάζεστε να ανοίξετε την επιχείρησή σας;

Μάθετε ό,τι χρειάζεστε για
το Cardlink POS σας.

Ένας οδηγός για τη σωστή λειτουργία του POS σας

Φτιάξαμε έναν απλό οδηγό για να βρείτε εύκολα και γρήγορα όλα όσα χρειάζεστε για να επαναλειτουργήσετε το Cardlink POS σας.

  • Βήμα 1: Ελέγξτε ότι το POS σας είναι συνδεδεμένο σωστά (δείτε παρακάτω τις οδηγίες σύνδεσης).
  • Βήμα 2: Ελέγξτε ότι το POS σας επικοινωνεί σωστά (δείτε παρακάτω τις οδηγίες επικοινωνίας).
  • Βήμα 3: Τώρα είστε έτοιμοι να δεχτείτε και πάλι ηλεκτρονικές πληρωμές με ασφάλεια.

Σημείωση: Βρείτε παρακάτω τον τύπο (ασύρματο ή ενσύρματο) και το μοντέλο του POS σας. Αν δεν είστε σίγουροι για το μοντέλο σας (Verifone, Ingenico ή Android PAX), θα το βρείτε αναγραφόμενο πάνω στη συσκευή POS.

Είμαστε πάντα εδώ για σας, φροντίζοντας την επιχείρησή σας.

 

Πώς κάνω έλεγχο σύνδεσης του POS μου;

Ενσύρματο Verifone Vx520
  1. Παίρνετε το POS και το spiral καλώδιο που είναι ήδη συνδεδεμένο στο POS
  2. Συνδέστε το Ιnternet καλώδιο από την μία άκρη στην υποδοχή ETH και από την άλλη άκρη στο Router σε μία από τις υποδοχές 1,2,3
  3. Προαιρετικό βήμα: Εάν συνδέσετε και το τηλεφωνικό καλώδιο, συνδέστε την μία άκρη στον αντάπτορα, στην υποδοχή που έχει ένδειξη ένα ακουστικό τηλεφώνου και την άλλη άκρη είτε στο Router σας, στις υποδοχές 1 και 2
  4. Είτε σε ένα splitter όπου στην υποδοχή Phone έχετε βάλει τον διακλαδωτή
  5. Στην μία υποδοχή του διακλαδωτή έχει το τηλεφωνικό καλώδιο του POS και στην άλλη το καλώδιο του τηλεφώνου σας
  6.  Συνδέστε το καλώδιο του τροφοδοτικού από την μία άκρη στην υποδοχή που έχει το σήμα του κεραυνού και την άλλη άκρη στο ρεύμα
  7. Το POS ανάβει και εμφανίζει «Τερματικό Έτοιμο Για Συναλλαγές, Πατήστε Enter»
Ενσύρματο Ingenico iCT220
  1. Παίρνετε το POS και το spiral καλώδιο και συνδέστε το internet καλώδιο από την μία άκρη στην υποδοχή ETH και από την άλλη άκρη στο Router σε μία από τις υποδοχές 1,2,3
  2. Προαιρετικό βήμα: Εάν συνδέσετε και το τηλεφωνικό καλώδιο, συνδέστε την μία άκρη στην υποδοχή που έχει ένδειξη ένα ακουστικό τηλεφώνου και την άλλη άκρη είτε στο Router σας, στις υποδοχές 1 και 2
  3. Είτε σε ένα splitter όπου στην υποδοχή Phone έχετε βάλει τον διακλαδωτή
  4. Στην μία υποδοχή του διακλαδωτή έχει το τηλεφωνικό καλώδιο του POS και στην άλλη το καλώδιο του τηλεφώνου σας
  5. Συνδέστε το καλώδιο του τροφοδοτικού από την μία άκρη στην υποδοχή που έχει το σήμα του κεραυνού και την άλλη άκρη στο ρεύμα
  6. Το POS ανάβει και εμφανίζει «Τερματικό Έτοιμο Για Συναλλαγές, Πατήστε Enter»
Ενσύρματο Android PAX A80
  1. Συνδέστε το internet καλώδιο από την μία άκρη στην υποδοχή ETH και από την άλλη άκρη στο Router, σε μία από τις υποδοχές 1,2,3
  2. Συνδέστε το καλώδιο του τροφοδοτικού από την μία άκρη στην υποδοχή που έχει το σήμα του κεραυνού και την άλλη άκρη στο ρεύμα
  3. Σύρετε προς τα κάτω από την κορυφή της οθόνης
  4. Αγγίξτε παρατεταμένα το εικονίδιο Wi-Fi
  5. Ενεργοποιήστε τη Χρήση Wi-Fi
  6. Επιλέξτε ένα από τα εμφανιζόμενα δίκτυα. (Tα δίκτυα που απαιτούν κωδικό πρόσβασης εμφανίζονται με λουκέτο)
  7. Από την αρχική οθόνη επιλέξτε την εφαρμογή Cardlink POSsible (εφόσον ζητηθεί password και δεν έχετε καταχωρήσει προσωπικό κωδικό πληκτρολογήστε 1111)
Ασύρματο Verifone Vx675 GPRS ή WiFi
  1. Συνδέστε το τροφοδοτικό στην υποδοχή του POS και αφήστε το να φορτίσει πλήρως για 4 ώρες
  2. Αφού φορτίσει πατήστε παρατεταμένα το Enter (είναι το πράσινο πλήκτρο) και εμφανίζει «Cardlink Τερματικό Έτοιμο Για Συναλλαγές Πατήστε Enter»

Σε περίπτωση που δεν αναγνωρίζει τo WiFi δίκτυο ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Αφού ανοίξει το POS στην οθόνη εμφανίζει «Πραγματοποίηση Αναζήτησης Δικτύων Παρακαλώ Περιμένετε»
  2. Εμφανίζει οθόνη με τα διαθέσιμα WiFi δίκτυα
  3. Επιλέξτε το δίκτυο που θέλετε να συνδεθεί το POS και πατήστε Enter
  4. Επιβεβαιώστε ξανά με Enter
  5. Πληκτρολογήστε το password που έχετε ορίσει ώστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο δίκτυο και πατήστε Enter
  6. Μπορείτε να πληκτρολογήσετε το password με αριθμούς, γράμματα και σύμβολα, απλά επιλέγοντας το κάθε πλήκτρο και στην συνέχεια το κεντρικό πλήκτρο του κέρσορα μέχρι να εμφανιστεί αυτό που επιθυμείτε.
  7. Επιβεβαιώστε με το Ναι και πατήστε Enter
Ασύρματο Ingenico iWL220 GPRS ή WiFi
  1. Συνδέστε το τροφοδοτικό στην υποδοχή του POS και αφήστε το να φορτίσει πλήρως για 4 ώρες
  2. Αφού φορτίσει πατήστε παρατεταμένα το Enter (είναι το πράσινο πλήκτρο) και εμφανίζεται η οθόνη «Cardlink Έτοιμο Για Συναλλαγές Εισάγετε Ποσό»

Σε περίπτωση που δεν αναγνωρίζει τo WiFi δίκτυο ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Αφού ανοίξει το POS στην οθόνη εμφανίζει «Cardlink Κανένα WiFi Προφίλ Ρύθμιση WiFi»
  2. Τώρα θα συνδέσετε το POS στο WiFi δίκτυο σας
  3. Πατήστε το πλήκτρο F ή το πλήκτρο με το βελάκι προς τα πάνω
  4. Στην επιλογή Μενού WiFi πατήστε Enter (είναι το πράσινο πλήκτρο)
  5. Στην επιλογή Σύνδεση σε Δίκτυο πατήστε Enter στη Νέα Αναζήτηση
  6. Επιλέξτε το δίκτυο που θέλετε να συνδεθεί το POS και πατήστε Enter
  7. Αφού επιλέξετε το δίκτυο εμφανίζεται οθόνη με τα πρωτόκολλα ασφαλείας που ενδέχεται να έχετε ορίσει στο δίκτυο. Επιλέξτε με Enter το επιθυμητό
  8. Στην επόμενη οθόνη πληκτρολογήστε το password που έχετε ορίσει για το WiFi δίκτυο σας και πατήστε EnterΜπορείτε να πληκτρολογήσετε το password με αριθμούς, γράμματα και σύμβολα, πατώντας το αντίστοιχο πλήκτρο όσες φορές απαιτείται μέχρι να εμφανιστεί το επιθυμητό
  9. Μετά την επιτυχή σύνδεση του POS και των WiFi ρυθμίσεων, στην οθόνη αναγράφεται «Cardlink Έτοιμο Για Συναλλαγές, Εισάγετε Ποσό».
Ασύρματο Android PAX A910 ή Α920
  1. Συνδέστε το καλώδιο του τροφοδοτικού από την μία άκρη στην υποδοχή που έχει το σήμα του κεραυνού και την άλλη άκρη στο ρεύμα
  2. Πιέστε για 3 δευτερόλεπτα την ένδειξη ON/OFF
  3. Σύρετε προς τα κάτω από την κορυφή της οθόνης
  4. Αγγίξτε παρατεταμένα το εικονίδιο Wi-Fi
  5. Ενεργοποιήστε τη Χρήση Wi-Fi
  6. Επιλέξτε ένα από τα εμφανιζόμενα δίκτυα. (Tα δίκτυα που απαιτούν κωδικό πρόσβασης εμφανίζονται με λουκέτο)
  7. Από την αρχική οθόνη επιλέξτε την εφαρμογή Cardlink POSsible (εφόσον ζητηθεί password και δεν έχετε καταχωρήσει προσωπικό κωδικό πληκτρολογήστε 1111)

Δείτε το video για το A910 εδώ και για το A920 εδώ.

Πώς κάνω έλεγχο επικοινωνιών στο POS μου;

Ενσύρματο Verifone Vx520
  1. Στην οθόνη «Cardlink Τερματικό Έτοιμο Για Συναλλαγές» πατήστε Enter
  2. Πατήστε F4 για να μπείτε στο Μενού και πατήστε Enter
  3. Πατήστε το F4 Σύστημα
  4. Στον κωδικό επιχείρησης πληκτρολογήστε τον αριθμό 2 και πατήστε Enter
  5. Επιλέξτε το πλήκτρο 2 Έλεγχος Επικοινωνιών
  6. Το POS εκτελεί τη διαδικασία επικοινωνίας με τα συστήματα συναλλαγών
  7. Θα τυπωθεί το μήνυμα Handshake ok
Ενσύρματο Ingenico iCT220
  1. Πατήστε το πλήκτρο F ή το πλήκτρο με το βελάκι προς τα πάνω
  2. Προχωρήστε με το βελάκι προς τα κάτω στην επιλογή Μενού Εμπόρου και πατήστε Enter
  3. Προχωρήστε με το βελάκι προς τα κάτω στην επιλογή Συγχρονισμός και Enter
  4. Το POS εκτελεί τη διαδικασία επικοινωνίας και τυπώνει το μήνυμα Συγχρονισμός Επιτυχής
Ενσύρματο Android PAX A80

Για να ελέγξετε εάν η Android συσκευή σας, έχει δίκτυο, επικοινωνεί με τα συστήματα της Cardlink και μπορεί να πραγματοποιήσει συναλλαγές θα πρέπει να επιλέξετε “Πληροφορίες” και να ελέγξετε τις πληροφορίες δικτύου. Θα πρέπει να επιβεβαιώσετε τα εξής:
1. Η ένδειξη Internet έχει τιμή Online. Σε περίπτωση που η τιμή είναι Offline, σημαίνει ότι δεν υπάρχει διαθέσιμο δίκτυο – προτείνεται να ελέγξετε την σύνδεση
2. Η ένδειξη Financial latency έχει τιμές πχ 156ms|202 avr ms. Σε διαφορετική περίπτωση, που οι τιμές είναι 1ms (Disconnected) προτείνεται να ελέγξετε το δίκτυο και την σύνδεση

Ασύρματο Verifone Vx675 GPRS ή WiFi
  1. Στην οθόνη «Cardlink Τερματικό Έτοιμο Για Συναλλαγές» πατήστε Enter
  2. Πατήστε το πλήκτρο που είναι κάτω από την ένδειξη Μενού
  3. Επιλέξτε το εικονίδιο Σύστημα και πατήστε Enter
  4. Στον κωδικό επιχείρησης, πληκτρολογήστε τον αριθμό 2 και πατήστε Enter
  5. Επιλέξτε το εικονίδιο Έλεγχος Επικοινωνιών και πατήστε Enter
  6. Με την ολοκλήρωση θα τυπωθεί το μήνυμα Handshake OK
Ασύρματο Ingenico iWL220 GPRS ή WiFi
  1. Πατήστε το πλήκτρο F ή το πλήκτρο με το βελάκι προς τα πάνω
  2. Προχωρήστε με το βελάκι προς τα κάτω στην επιλογή Μενού Εμπόρου και πατήστε Enter
  3. Προχωρήστε με το βελάκι προς τα κάτω στην επιλογή Συγχρονισμός και Enter
  4.  Το POS εκτελεί τη διαδικασία επικοινωνίας με τα συστήματα και τυπώνει το μήνυμα «Συγχρονισμός Επιτυχής»
Ασύρματο Android PAX A910 ή Α920

Για να ελέγξετε εάν η Android συσκευή σας, έχει δίκτυο, επικοινωνεί με τα συστήματα της Cardlink και μπορεί να πραγματοποιήσει συναλλαγές θα πρέπει να επιλέξετε “Πληροφορίες” και να ελέγξετε τις πληροφορίες δικτύου. Θα πρέπει να επιβεβαιώσετε τα εξής:

Η ένδειξη Internet έχει τιμή Online. Σε περίπτωση που η τιμή είναι Offline, σημαίνει ότι δεν υπάρχει διαθέσιμο δίκτυο – προτείνεται να ελέγξετε την σύνδεση

Η ένδειξη Financial latency έχει τιμές πχ 156ms|202 avr ms. Σε διαφορετική περίπτωση, που οι τιμές είναι 1ms (Disconnected) προτείνεται να ελέγξετε το δίκτυο και την σύνδεση

real time εικόνα συναλλαγών επιχειρήσεων

Ένα πολύτιμο εργαλείο για την επιχείρησή σας

Αναλυτική εικόνα των συναλλαγών σας απ' όπου κι αν βρίσκεστε, δωρεάν
  • Δωρεάν, self-service ψηφιακή πλατφόρμα
  • Real-time ενημέρωση
  • Reporting (download και αποστολή αναφορών στο email σας)
  • Βοηθητικά γραφήματα
  • Ιστορικότητα